Política de Privacidade

1. Quem somos e como falar com a gente

A Luís é a controladora dos dados tratados nesta plataforma. Dúvidas, pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados podem ser enviados pelo WhatsApp 75982595504 ou pelo e-mail de atendimento da empresa.

2. Quais dados tratamos

• Parceiros: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, senha (guardada com criptografia) e registros de uso e de acesso.
• Clientes dos parceiros: dados informados nos pedidos (nome, CPF/CNPJ, endereço, contatos, documentos) e, quando o serviço exige, dados de acesso a plataformas de terceiros, que ficam criptografados e são apagados quando o pedido termina.
• Consultas: resultados de consultas cadastrais, de crédito, jurídicas e veiculares solicitadas por parceiros, obtidos de fontes de dados autorizadas.
• Pagamentos: dados necessários para gerar e confirmar cobranças por Pix.

3. Para que usamos

• Prestar os serviços contratados e fazer o acompanhamento dos pedidos.
• Análise de crédito, cadastro e prevenção a fraudes, dentro do legítimo interesse e da finalidade informada.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos.
• Segurança da plataforma, com registro de ações (auditoria).

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação (fontes de consulta, serviço de pagamento por Pix, envio de e-mail e hospedagem) e com autoridades quando a lei exigir. Não vendemos dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade e as obrigações legais. Senhas de terceiros informadas em pedidos são apagadas quando o pedido é concluído ou cancelado.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e eliminação dos dados, nos termos do art. 18 da LGPD. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), controle de acesso por perfil, criptografia de informações sensíveis, registro de auditoria e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e em caso de incidente relevante os envolvidos serão avisados conforme a lei.

8. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo da página.